FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Tanya Jawab & Solusi Jelas

Semua jawaban transparan seputar durasi pengerjaan, skema pembayaran, kepemilikan aset, dan jaminan keamanan kode bisnis Anda.

KONSULTASI LANGSUNG

Punya Pertanyaan Lainnya?

Pertanyaan di samping adalah yang paling sering ditanyakan klien. Masih ada hal teknis atau spesifikasi khusus yang mau diobrolin? Langsung kontak tim kami.

Hubungi Kami Langsung
Untuk tier Starter (Web Form GAS) pengerjaan berkisar 2–4 hari kerja. Business (Landing Page) memakan waktu 3–5 hari kerja. Pro (Company Profile) membutuhkan 7–14 hari kerja, dan Custom+ (Web Application) berkisar 2–4 minggu kerja tergantung pada kompleksitas fitur dan kesiapan materi brief.
Tidak ada biaya tambahan selama revisi masih dalam koridor ruang lingkup (scope) paket yang disepakati di awal. Kami memberikan garansi revisi minor gratis (1–2 kali putaran) hingga desain dan fungsionalitas disetujui.
Ya, untuk paket Business, Pro, dan Custom+, domain kustom (.com / .id / .my.id) dan cloud hosting berkecepatan tinggi dengan proteksi sertifikat SSL sudah termasuk gratis untuk 1 tahun pertama. Untuk Starter GAS, gratis hosting via Google Cloud / Vercel selamanya tanpa biaya server.
Cukup hubungi kami melalui tombol WhatsApp atau form Live Chat di pojok kiri bawah. Tim DentsWeb akan mendengarkan kebutuhan bisnis Anda, memberikan estimasi harga transparan, lalu memulai tahap perancangan setelah kesepakatan DP.
Tentu saja bisa. Anda dapat memilih paket terdekat lalu menambahkan fitur kustom (add-ons), atau langsung memesan paket Custom+ untuk membangun arsitektur sistem bisnis spesifik sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan Anda.
Kami menerima transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), QRIS, serta e-wallet. Skema pembayaran pada umumnya adalah sistem DP 50% di awal sebagai tanda jadi pengerjaan dan pelunasan 50% setelah website selesai diuji dan siap serah terima (live).
Ya, 100% hak milik penuh atas source code, basis data, dan akun domain menjadi milik Anda setelah pelunasan. Kami tidak menerapkan sistem sewa atau vendor lock-in yang mengikat klien.
Ya, kami melayani klien dari seluruh Indonesia hingga mancanegara. Seluruh proses komunikasi, konsultasi desain, presentasi progres pengerjaan, hingga serah terima dapat dilakukan secara efisien melalui WhatsApp, Google Meet, atau Zoom.